Zsu-bizsu

webáruház

Ált. Szerződési Feltétetelek

Általános szerződési feltétetek

Kérjük, amennyiben vásárlója kíván lenni áruházunknak, figyelmesen olvassa el az alábbi általános szerződési feltételeinket, és csak akkor rendeljen webáruházunkban, ha a szerződési feltételek minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A szerződés nyelve magyar.

 

 A szerződést nem iktatjuk, csak elektronikus úton kerül megkötésre, magatartási kódexre nem utal.

 

Minden megrendeléssel, szállítással, az áruház működésével kapcsolatban felmerülő kérdésével keressen bennünket a megadott elérhetőségeinken.

 

Az áruházban, regisztráció nélkül  is nézelődhet, és gyűjthet termékeket a kosarába. Ezek egy ideiglenes tárolóba kerülnek, majd mikor regisztrált, nem szükséges újra kiválasztani, azonnal megrendelheti azokat.

 

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 17 óráig történik, amennyiben megrendelését munkaidőn kívül adja le, úgy az a következő munkanapon kerül feldolgozásra. Minden esetben e-mailben, vagy telefonon visszaigazolást kap arról, hogy mikor tudjuk megrendelését teljesíteni. Általános teljesítési határidő, a visszagazolástól számított 3 munkanapon belül.

 

A rendelés lépései:

Válassza ki a terméket a termék fotóján előugró "megrendelem" gombbal. Ekkor eljut a termék adatlapjára, ahol elolvashatja a részletes termékleírást, megadhatja a vásárolni kívánt mennyiséget, és a kosárba teheti  a terméket. Amennyiben több terméket is szeretne vásárolni, válassza a tovább vásárolok gombot, ha befejezte a vásárlást, kattintson a kosár tartalmának megjelenítése gombra. A kosár megjelenítése után a piros gombbal törölheti az adott terméket, ha meggondolta magát, vagy módosíthatja a mennyiséget a zöld frissítés gombbal. Itt van lehetősége módosítani, szerkeszteni a számlázási és szállítási címet, valamint kiválaszthatja a szállítás, fizetés módját. A megjegyzések, különleges kérések dobozban üzenetet írhat az áruház munkatársainak. Végül el kell fogadnia az Általános Szerződési Feltételeket, és meg kell erősítenie rendelését.

A rendelés megerősítését követően a rendszer e-mailben visszaigazolást küld az ön számára.

 

Rendelése módosítására ezt követően 24 óra áll rendelkezésére, vagy az áruházon keresztül e-mailben, vagy telefonon.

 

 

A házhoz szállítást a Magyar Posta Zrt. végzi.

 

Utánvétel: 

A csomag átvételekor a kézbesítőnek vagy (postán maradó csomag esetében) a postahivatalban kell fizetni a megrendelt termékek szállítási költséggel és tranzakciós díjjal növelt értékét, készpénzben. Ennél a fizetési módnál a megrendeléstől számított 2-3 munkanapon belül postázzuk a csomagot. A csomagfeladás megtörténtét követően értesítést küldünk annak tényéről.

 

Az utánvétel díja:

 

A választott szállítási módtól (Kiszállítás postai csomagként vagy Postán maradó csomag) függetlenül az utánvétel tranzakciós díja egységesen 440 Ft.

Így a Kiszállítás postai csomagként utánvétes fizetés esetén a szállítási költség 1520 Ft (postaköltség 1080 Ft + utánvétel tranzakciós díj 440 Ft);

A Postán maradó csomagnál utánvétes fizetés esetén pedig a szállítási költség 1310 Ft (postaköltség 870 Ft + utánvétel tranzakciós díj 440 Ft);

Bruttó 20000 Ft feletti vásárlás esetén a szállítási költséget és az utánvét összegét átvállaljuk

 

 Előre utalás: 

A megrendelt termékek szállítási költséggel növelt értéke banki átutalással egyenlíthető ki. Az utalást a K&H Banknál vezetett 10401921-50526652-76511005 számú számlára tehetik meg. A kedvezményezett rovatba a Kovács Zsuzsanna nevet kell feltüntetni.

A megjegyzés rovatba kérjük, írja be nevét és a megrendelés számát, hogy azonosítani tudjuk a befizetőt.

FONTOS! Addig ne utalja a pénzt, amíg munkatársunk nem ellenőrizte, hogy minden megrendelt termékből van elegendő készleten. Erről telefonon vagy e-mailben értesítést küldünk. Ennél a fizetési módnál a megrendelés összértékének (megrendelt áruk értéke + szállítási költség) számlára érkezését követő 2-3 napon belül postázzuk a csomagot. Ennek tényéről tájékoztatást küldünk.

 

Az előre utalás díja:

 

Amennyiben ezt a fizetési módot választja, tranzakciós díjat nem számítunk fel.

Így a Kiszállítás postai csomagként előre utalásos fizetésnél a szállítás költsége 1080 Ft.

A Postán maradó csomagnál előreutalás esetén a szállítási költség 870 Ft.

Bruttó 20000 Ft feletti vásárlás esetén a szállítási költséget átvállaljuk.

 

A nyugta vagy számla (bármelyik szállítási és fizetési mód esetében) a csomag tartalmát képezi. Számlaigényét kérjük, előre jelezze.

 

Kérjük, minden esetben ellenőrizze a csomag tartalmát átvételkor. Az esetleges sérülésekről kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot, mert utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem tudunk elfogadni.

 

 

A csomagok kézbesítésére munkanapokon, 8 és 17 óra között kerül sor. Amennyiben ebben az időszakban nem található otthon, szállítási címként, munkahelyi cím megadására is van lehetőség. A posta munkatársa kétszer kísérli meg a kézbesítést, másodszori sikertelenség esetén, az át nem vett csomag visszaszállítási költségét a megrendelőnek kell állnia. Ugyanez az eljárás abban az esetben, ha nem tudja a csomag díját kézbesítéskor rendezni, ezért kérjük, csak abban az esetben rendeljen áruházunkból, ha a vételárat és a szállítás költségét ki tudja fizetni. A csomag újbóli kipostázására, csak az ellenérték előre történő kifizetése esetében van mód.

 

 

 20 000 Ft érték feletti vásárlás esetén a szállítási költséget átvállaljuk.

 

 

Az áruházunkban forgalmazott termékek minőségéért garanciát vállalunk, azonban egyes termékek színe kophat, fakulhat, a színezőanyagtól, gyártástechnológiától függően, így a garancia a színek tartósságára nem vonatkozik.

 

 

A termékekről készült képek, eltérhetnek a valóságtól, egyes esetekben csak illusztrációként szolgálnak. Nem áll módunkban felelősséget vállalni a beszállító, vagy a rajta kívül álló okok miatt történt, előzetes bejelentés nélküli változtatásokért.

 

 

Fenntartjuk a jogot, arra, hogy a már visszaigazolt megrendelést részben, vagy egészben visszautasítsuk. Amennyiben csak részben tudjuk teljesíteni a megrendelést, azt minden esetben előre egyeztetjük a megrendelővel. Abban az esetben, ha a vételárat a megrendelő előre kifizette, természetesen az összeg visszautalásra kerül a küldő részére.

 

 

 Az elállási jog gyakorlásáról szóló tájékoztató:

 

A távollévők között kötött szerződésről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, és visszaküldheti a megrendelt terméket. Az elállási jog gyakorlása esetén, a megrendelőt a termék visszajuttatásának költségén kívül, más költség nem terheli.

 

Egyes esetekben nem illeti meg a fogyasztót az elállás joga. Például olyan termék esetén, amely kifejezetten a fogyasztó kérésére, az általa szabott igények szerint, egyedi kérésnek megfelelően lett elkészítve, megrendelve.

 

Amennyiben a fogyasztó él elállási jogával, a vállalkozó a termék visszaérkezésekor a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül köteles a termék vételárát és a kiszállítás költségét, amennyiben a termék vételárát azzal terhelte,visszatéríteni a fogyasztónak.

 

 

Az elállási jog gyakorlásának menete:

 

Ha élni szeretne elállási jogával, kérjük jelezze felénk a megadott elérhetőségeink valamelyikén, vagy postai úton. A postán történő jelzését minden esetben ajánlott formában tegye meg, hogy a postára adás dátumát igazolni tudja, mert ezt az időpontot vesszük figyelembe.Telefonon, vagy e-mailben történő jelzés esetén azok időpontját. A terméket kérjük, hogy postai úton juttassa vissza hozzánk, ennek költsége Önt terheli. Kérjük, hogy utánvéttel ne adja fel a csomagot, mert azt nem áll módunkban átvenni. Kérjük, hogy a termékeket rendeltetésüknek megfelelően használja, mert a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkat Önnek kell megtérítenie.

 

 

A ZSU-BIZSU webáruház használata során megadott személyes adatokat, az áruház bizalmasan kezeli, kizárólag olyan információkat kérünk vásárlóinktól, melyek feltétlenül szükségesek a megrendeléshez, illetve kiszállításhoz.A megrendelés során rögzített adatokat a megrendelés teljesítéséhez használjuk fel.

 

A megadott információkat harmadik félnek nem adjuk ki, kivételt képeznek azok az adatok, melyek a termékek kézbesítéséhez szükségesek.

 

 

 Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az k.zsu.bizsu@gmail.com Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-mail címen.

 

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a A távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az Elektronikus  kereskedelmi szolgáltatások, valamint az Információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII.tv. rendelkezései az irányadók.

 

 

A webáruház oldalainak böngészésével, valamint a megrendelésének rögzítésével elfogadja a ZSU-BIZSU Webáruház általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

 

Vásárlási információk

Kapcsolat

Kovács Zsuzsanna Egyéni Vállalkozó
1173. Budapest, Újlak u. 56.
Telefon: +36 30/ 276-5176
k.zsu.bizsu@gmail.com